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TUTORIAL PARA ENVIOS A REGIONES

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1 TUTORIAL PARA ENVIOS A REGIONES el Sáb Oct 10, 2009 9:50 pm

Este tema es para informar el sistema de envió Utilizado para los clientes de regiones y los canales por los que se debe hacer la operación.

1.- Al revisar las novedades según tema , lo ideal seria que se enviara un correo,por llamado telefónico o mensaje privado a traves del foro para asegurar la reserva.

1.1 el correo electrónico es Shazamcomics@gmail.com
1.2, Teléfonos 6333502 sede Santiago centro, 9460963 sede providencia
1.3 Los mensajes privados los envian en la opcion PM bajo el avatar de cada usuario


2.- Una ves que se haya revisado el pedido, se dará la cotización y el numero de cuenta para deposito bancario en Banco Santander_Santiago

3.- Cuando el deposito aparezca en el sistema se hará el paquete para su despacho, generalmente el envió se hace al día siguiente porque los depósitos no aparecen inmediatamente dependiendo de la velocidad del sistema bancario.

4.- Se le pedirá a los clientes que den sus datos básicos: nombre completo(nombre y 2 apellidos) y numero telefónico , de preferencia celular, sin Rut para evitar cualquier tipo de problema

5.- Se le enviara el numero de envió para que puedan rastrearlo y saber cuando les llegaría y si ya esta disponible para retirarlo

6.- Los envíos se hacen a oficina por pagar en la empresa Tur-Bus. Osea que el cliente paga cuando retira el paquete. En caso de quererlo en su domicilio deberá especificarlo en su pedido y dependerá del cliente la recepción.

Importante: La tienda no es bodega, las reservas no pueden estar separadas y/o reservadas mucho tiempo.

Si vienen de visita a la capital las direcciones son la siguientes

Shazam Comics Santiago Centro: Huerfanos 714 Local nº8, entre Huerfanos y Maciver, cerca del Cine Hoyts

Shazam Comics Providencia. Portal Lyon local 49 2ºpiso, metro Los Leones

Ver perfil de usuario http://shazamcomics.forosactivos.net

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